45.库尔勒市行政服务中心.pdf

部门（单位）整体支出绩效目标表 （2020 年） 部门（单位）名称 任务名称 库尔勒市行政服务中心 主要内容 合计 年度主要任务 年度总体目标 总额 预算金额（万元） 财政拨款 其他资金 151.36 151.36 0.00 深化国务院放管服改革 ， 推动审批服务理念制度 ， 全方位、深层次变革，切 实改变服务方式 ，推行审 推行网上办理 批服务马上办、网上办、 效率 一次办等高效服务 ，减少 群众和企业办事程序 ，让 数据多跑路，让企业和群 众少跑路。 80.44 80.44 0.00 用于日常办公费 、工会费 为行政事务公 、公务用车运行维护费等 开做好服务 日常公用支出 5.82 5.82 0.00 加强干部队伍建设 ，为职 加强干部队伍 工干部营造良好的工作生 建设 活氛围，解决干部后顾之 忧，增强队伍凝聚力 5.10 5.10 0.00 根据上级要求，配备 12345热线工作人员，及 保障12345政 时开展12345热线，确保 务热线运行 各类非紧急类服务事项的 受理，办理，答复，办 结，回访等 40.00 40.00 0.00 完成各项督察等任务 ，切 做好12345督 实保障中心为着力构建亲 察工作 清型政商关系，持续优化 投资发展和营商环境 ， 20.00 20.00 0.00 目标1：深化国务院放管服改革 ，推动审批服务理念制度 ，全方位、深层次变革，切实改变服务方式 ，推行审批服务马上办 、 网上办、一次办等高效服务 ，减少群众和企业办事程序 ，让数据多跑路，让企业和群众少跑路 。 目标2：减少审批优化流程 ，为企业和群众提供优质服务 ，打造“两个平台”（即物理平台、网上平台），筑牢“最多跑一次 ”工作基础。 目标3：梳理事项清单，深入做好“五减一优化”工作，抓好服务优化，提高政务服务水平 。 一级指标 二级指标 数量指标 产出指标 质量指标 时效指标 年度绩效指标 成本指标 效益指标 满意度指标 社会效益指标 可持续影响指标 服务对象满意度指标 三级指标 指标值 政务热线接通率 “三公经费”变动率 服务办事企业和群众数量 政务平台网络正常运行 业务办理及时率 12345热及时接线，分类处 政务热线人员工资 单位基本公用支出 稳定持续的后勤及后台保障 提高市民热线诉求 ，督办、 优化便民审批服务 吸引投资提高知名度和美誉 办事群众及企业满意度 ≥95% ≤3% ≥50万 ≥95% 100% 100% ≤40万元 ≤20万元 100% ≥95% 100% 持续提高 ≥95%