湘潭县旅游领域标准目录（2023年版）.xlsx

旅游领域基层政务公开标准目录（2023年） 编制单位： 序 号 湘潭县文化旅游广电体育局 公开事项 事项类型 一级事项 公开内容 (要素) 法定职责 机构信息 公开内容标题 公开依据 公开时限 公开主 体 二级事项 1.机构名称 2.联系方式 1) 办公地址 2) 门户网站 非政务服 3) 办公电话 基本信息 4）办公时间 务事项 5) 传真号码 6) 电子邮箱 7) 通信地址 8) 邮政编码 1 审核单位：湘潭市文化旅游广电体育局、湘潭县行政审批服务局 湘潭县文化旅游广电体育局单位概况 1.内设机构名称 非政务服 2.主要职责 内设机构 务事项 3.联系电话 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 公开方 式 全 社 会 主 动 √ 特 定 群 体 √ 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 等 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 湘潭县文化旅游广电体育局领导信息 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 等 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 湘潭县文化旅游广电体育局机构设置 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 等 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 非政务服 依据“三定”规定确定的本部门 湘潭县文化旅游广电体育局机构职能 务事项 法定职责 1.姓名 2.职务 3.出生年份 4.性别 非政务服 5.民族 领导简历 务事项 6.籍贯 7.学历背景 8.工作简历 9.工作分工 10.标准证件照 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 等 规定） 公 开 层 公开渠道和载体1 县 依 级1 申 级 请 ■政府网站 □政府公报 公开对 象 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） ■政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 公 开 层 级2 乡 级 1.单位名称 2.负责人及主要职责 下属单位 3.联系方式 非政务服 （有则公 (1)地址 务事项 开） (2)电话 (3)邮编 4.办公时间 2 3 4 湘潭县文化旅游广电体育局下属单位 1.湘潭县文化馆 2.湘潭县图书馆 3.湘潭县全民健身服务中心 4.湘潭县旅游服务中心 5.湘潭县文化市场综合行政执法大队 6.湘潭县博物馆 7.湘潭县体育彩票管理中心 8.湘潭县非物质文化遗产中心 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 等 规定） 1.湘潭县文化旅游广电体育局信息公开 指南 2.湘潭县文化旅游广电体育局信息公开 1.信息公开指南 目录 信息形成或者变更 2.信息公开目录 3.湘潭县文化旅游广电体育局信息公开 《中华人民共和国政 3.信息公开年报 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 政府信息公 信息公开 非政务服 年报 内（相关法律法规 4.信息依申请公开（平台或途径 4.湘潭县文化旅游广电体育局信息依申 国 务 院 令 第 711 号 ） 开 专栏 务事项 另有规定的，从其 ） 等 请公开（平台或途径） 5.信息公开制度 规定） 5.湘潭县文化旅游广电体育局信息公开 6.信息公开意见箱 制度 6.湘潭县文化旅游广电体育局信息公开 意见箱 1.抽查事项清单 双随机一公 双随机一 非政务服 2.检查对象名录 开 公开 务事项 3.抽查情况 4.查处结果 建议提案 1.建议提案办理复文 2.建议提案办理复文解读或回应 非政务服 材料 建议提案 务事项 3.本单位办理建议提案总体情况 及重要工作进展 双随机一公开栏目链接 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 等 规定） 1.湘潭县文化旅游广电体育局建议提案 信息形成或者变更 办理复文 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 2.湘潭县文化旅游广电体育局建议提案 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 办理复文解读（回应材料） 另有规定的，从其 3.湘潭县文化旅游广电体育局本单位办 等 规定） 理建议提案总体情况及重要工作进展 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 1.年度重大行政决策事项目录 2.对重大决策或政策文件公开征 求意见的通知或公告 重大决策 非政务服 重大决策预公开(栏目链接） 3.决策或文件草案、解读 预公开 务事项 4.决策背景或起草说明 5.公众意见采纳情况及不予采纳 的理由 ●文件名称 ●文号 法律法规 非政务服 ●发布部门 、规章 务事项 ●发布日期 ●实施日期 ●正文 5 向社会公开征求意 《中华人民共和国政 见期限一般不少于 府信息公开条例》（ 30日；因情况紧急 国 务 院 令 第 711 号 ） 等原因需要缩短期 限的公开征求意见 等 时应当予以说明 1.《中华人民共和国旅游法》； 2.《中华人民共和国政府信息公开条例 信息形成或者变更 》； 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 3.《文化和旅游部关于印发〈文化和旅 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 游规划管理办法〉的通知》。 另有规定的，从其 4.湖南省人民政府办公厅关于印发《进 等 规定） 一步激发文化和旅游消费潜力的若干措 施》的通知 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 政策文件 ●文件名称 ●文号 规范性文 非政务服 ●发布部门 件 务事项 ●发布日期 ●实施日期 ●正文 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 1.《湖南省人民政府关于促进旅游业改 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 革发展的实施意见》（湘政发〔2015〕 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 28号） 等 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 非政务服 对上级或本部门印发的规范性文 湘潭县文化旅游广电体育局关于XXX的 府信息公开条例》（ 政策解读 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 务事项 件的解读材料等信息 政策解读 另有规定的，从其 等 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 《中华人民共和国政 非政务服 针对涉及本部门本行业的热点舆 湘潭县文化旅游广电体育局关于XXX事 府信息公开条例》（ 回应关切 及时回应 国 务 院 令 第 711 号 ） 务事项 情发布的回应信息 件情况的公示 等 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） ■政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） 6 政民互动 1.公众参与事项范围 非政务服 2.公众参与事项方式 公众参与 务事项 3.公众参与事项渠道 1.信箱 咨询、投 非政务服 2.投诉举报电话 诉、举报 务事项 3.网民留言 、建议 4.回复选登 《中华人民共和国政 湘潭县文化旅游广电体育局政务事项公 府信息公开条例》（ 实时公开 众参与范围、方式以及渠道情况的公示 国 务 院 令 第 711 号 ） 等 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 《中华人民共和国政 府信息公开条例》（ 及时公开 国 务 院 令 第 711 号 ） 等 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 等 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 湘潭县文化旅游广电体育局十四五规划 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 湘潭县文化旅游广电体育局20XX年度工 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 作要点 另有规定的，从其 等 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 1、市长信箱 2、市长热线12345 1.经相关部门核定的权力和责任 非政务服 清单 权责清单 湘潭县文化旅游广电体育局权责清单 务事项 2.权力运行流程图（有则公开） 1.行业发展规划、专项规划 非政务服 2.行业年度工作计划或要点 规划计划 务事项 √ √ √ √ √ √ √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） ■政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） ■政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） ■政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 部门预算： 1.收支总体情况表：①部门收支 总体情况表。②部门收入总体情 况表。③部门支出总体情况表。 2.财政拨款收支情况表：①财政 拨款收支总体情况表。②一般公 共预算支出情况表。③一般公共 预算基本支出情况表。④一般公 共预算“三公”经费支出情况表 。⑤政府性基金预算支出情况表 。 3.一般公共预算支出情况表公开 到功能分类项级科目。一般公共 预算基本支出表公开到经济分类 款级科目。 4.一般公共预算“三公”经费支 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 出表按“因公出国（境）费”“ 之日起20个工作日 非政务服 湘潭县文化旅游广电体育局20XX年度部 府信息公开条例》（ 财政信息 公务用车购置及运行费”“公务 内（相关法律法规 务事项 门预算 国 务 院 令 第 711 号 ） 接待费”公开，其中，“公务用 另有规定的，从其 等 车购置及运行费”应当细化到“ 规定） 公务用车购置费”“公务用车运 行费”两个项目，并对增减变化 情况进行说明。 5.本部门职责、机构设置情况、 预算收支增减变化、机关运行经 费安排以及政府采购（主要包括 部门政府采购预算总金额和货物 、工程、服务采购的预算金额） 等情况的说明，并对专业性较强 的名词进行解释。结合工作进展 情况，逐步公开国有资产占用、 重点项目预算的绩效目标等情况 。 6没有数据的表格应当列出空表 并说明。 7 重点领域信 息 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 7 部门决算： 1.收支总体情况表：①部门收支 总体情况表。②部门收入总体情 况表。③部门支出总体情况表。 2.财政拨款收支情况表：①财政 拨款收支总体情况表。②一般公 共预算支出情况表。③一般公共 预算基本支出情况表。④一般公 共预算“三公”经费支出情况表 。⑤政府性基金预算支出情况表 。 3.一般公共预算支出情况表公开 到功能分类项级科目。一般公共 预算基本支出表公开到经济分类 款级科目。 4.一般公共预算“三公”经费支 信息形成或者变更 出表按“因公出国（境）费”“ 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 非政务服 公务用车购置及运行费”“公务 湘潭县文化旅游广电体育局20XX年度部 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 务事项 接待费”公开，其中，“公务用 门决算 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 车购置及运行费”应当细化到“ 等 规定） 公务用车购置费”“公务用车运 行费”两个项目，并对增减变化 情况（与预算对比）进行说明。 5.本部门职责、机构设置情况、 决算收支增减变化、机关运行经 费安排以及政府采购（主要包括 部门政府采购支出总金额，货物 、工程、服务的采购金额，授予 中小企业的合同金额及占政府采 购支出总金额的比重）等情况的 说明，并对专业性较强的名词进 行解释。结合工作进展情况，逐 步公开国有资产占用、绩效评价 结果等情况。 6.没有数据的表格应当列出空表 并说明。 重点领域信 息 1.采购项目信息 2.采购文件 非政务服 政府采购 3.中标或成交结果 务事项 4.采购合同 5.投诉处理结果 招考录用 非政务服 招考公告、录用结果 务事项 1.采购项目信息 2.采购文件 非政务服 政府采购 3.中标或成交结果 务事项 4.采购合同 5.投诉处理结果 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 湘潭政府采购网（链接栏目） 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 等 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 招考信息 信息形成或者变更 之日起20个工作日 《中华人民共和国政 内，拟录用人员名 府信息公开条例》（ 单公示时间为7天（ 国 务 院 令 第 711 号 ） 相关法律法规另有 等 规定的，从其规定 ） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 政府采购网 信息形成或者变更 《中华人民共和国政 之日起20个工作日 府信息公开条例》（ 内（相关法律法规 国 务 院 令 第 711 号 ） 另有规定的，从其 等 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ √ √ √ √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） ■政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） ■政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） 重点工作 信息形成或者变更 本单位涉及的重点工作、民生工 《中华人民共和国政 湘潭县文化旅游广电体育局关于对**** 、重大民 之日起20个工作日 非政务服 程、民生实事、重大项目、政府 府信息公开条例》（ 年省、市重点民生实事项目完成情况的 生工程的 内（相关法律法规 务事项 工作报告牵头任务等推进落实情 国 务 院 令 第 711 号 ） 公示 推进完成 另有规定的，从其 况 等 情况 规定） ·湘潭县A级旅游景区名录 1）彭德怀纪念馆景区介绍 2）齐白石故居景区介绍 3）周小舟故居景区介绍 4）五龙山大杰寺景区介绍 1.本地A级旅游景区的基本信息 5）梅林农业公园景区介绍 ，包括名称、所在地、等级及评 ·湘潭县A级旅游景区介绍 1）彭德怀纪念馆景区服务信息 1.《中华人民共和国 定年份; A级旅游 2.本地A级旅游景区的服务信息 2）齐白石故居景区服务信息 信息形成或变更之 旅游法》； 非政务服 ，包括景区开放时间、联系电话 3）周小舟故居景区服务信息 景区基本 2.《中华人民共和国 日起20个工作日内 务事项 4）五龙山大杰寺景区服务信息 政府信息公开条例》 公开 情况 及临时停止开放信息; 3.本地A级旅游景区内的文物保 5）梅林农业公园景区服务信息 。 护单位基本信息，包括文物保护 ·湘潭县A级旅游景区内文物保护单位 介绍1）彭德怀纪念馆景区内文物保护 单位名称、等级及评定年份。 单位信息 2）齐白石故居景区内文物保护单位信 息 3）周小舟故居景区内文物保护单位信 息 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ √ ·湘潭县旅行社（网点）名录 1.《中华人民共和国 1）湖南省携程国际旅行社有限公司（ 旅游法》； 信息形成或变更之 旅行社名 非政务服 湘潭县白石广场服务网点信息 2.《旅行社条例》； 旅行社名称、地址等基本信息。 日起20个工作日内 录 务事项 2）湘潭红太阳国际旅行社有限公司湘 3.《中华人民共和国 公开 潭县营业部信息 政府信息公开条例》 。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 旅游厕所 非政务服 旅游厕所建设数量及厕位数量。 湘潭县旅游厕所建设情况 建设情况 务事项 1.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 信息形成或变更之 ； 日起20个工作日内 2.《关于全面推进政 公开 务公开工作的意见》 。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 1.旅游安全提示信息； 旅游提示 非政务服 2.旅游消费警示信息； 警示信息 务事项 3.文物保护提示信息。 1.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 信息形成或变更之 ； 日起20个工作日内 2.《关于全面推进政 公开 务公开工作的意见》 。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 1.湘潭县旅游安全提示； 2.湘潭县旅游消费警示信息; 3.湘潭县文物保护提示 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 √ □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公 报 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 体 □政务服 √ □公开查阅点 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 栏（电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公 报 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 √ 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 ■政府网站 □政府公 栏（电子屏） 报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 √ 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 ■政府网站 □政府公 栏（电子屏） 报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 √ 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 栏（电子屏） □精准推送 □其他 1.旅游应急保障组织机构及职责 旅游安全 ； 非政务服 应急处置 2.旅游应急保障工作预案； 务事项 3.旅游应急响应、热点问题处置 信息 情况。 1.《中华人民共和国 1.关于成立湘潭县文化旅游应急指挥部 政府信息公开条例》 信息形成或变更之 的通知 ； 日起20个工作日内 2.湘潭县旅游突发事件应急预案 2.《关于全面推进政 3.湘潭县旅游应急响应、热点问题处置 公开 务公开工作的意见》 情况 。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 1.《中华人民共和国 1.端午期间 溪道清理 文明旅游志愿者 政府信息公开条例》 1.文明旅游宣传主题及活动信息 信息形成或变更之 文明旅游 非政务服 ； 助力乡村旅游 ； 日起20个工作日内 宣传信息 务事项 2.湘潭县文化旅游广电体育局旅游志愿 2.《关于全面推进政 2.旅游志愿服务信息。 公开 务公开工作的意见》 服务信息 。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 1.事项名称 2.设定依据 3.申请条件 4.办理材料 开展旅游 政务服务 5.办理地点 主题活动 事项 6.办理机构 7.收费标准 8.办理时间 9.联系电话 10.办理流程 开展旅游主题活动服务指南 1.《中华人民共和国 信息形成或者变更 旅游法》； 之日起20个工作日 2.《中华人民共和国 内（相关法律法规 政府信息公开条例》 另有规定的，从其 。 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 5.19中国 旅游日公 政务服务 事项 众宣传活 动 1.《中华人民共和国 信息形成或者变更 旅游法》； 之日起20个工作日 5.19中国旅游日公众宣传活动服务指南 3.《中华人民共和国 内（相关法律法规 政府信息公开条例》 另有规定的，从其 。 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 旅游市场 非政务服 受理旅游市场举报投诉的途径和 举报投诉 湘潭县旅游市场举报投诉电话及地址 务事项 方式。 信息 8 公共 服务 1.《中华人民共和国 旅游法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 ； 3.《关于全面推进政 信息形成或变更之 务公开工作的意见》 日起20个工作日内 公开 ； 4.《文化市场综合行 政执法管理办法》； 5.《旅游行政处罚办 法》； 6.《旅游投诉处理办 法》。 ■政府网站 □政府公 报 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 ■政府网站 □政府公 栏（电子屏） 报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 栏（电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公 报 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 ■政府网站 栏（电子屏） □政府公报 □两微一端 □发布会/听 □精准推送 □其他 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 旅游从业人员技能培训服务指南 1.《中华人民共和国 信息形成或者变更 旅游法》； 之日起20个工作日 4.《中华人民共和国 内（相关法律法规 政府信息公开条例》 另有规定的，从其 。 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 湘潭县旅游投诉服务途径 1.《中华人民共和国 信息形成或者变更 旅游法》； 之日起20个工作日 5.《中华人民共和国 内（相关法律法规 政府信息公开条例》 另有规定的，从其 。 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 湘潭县旅游信息咨询服务途径 1.《中华人民共和国 信息形成或者变更 旅游法》； 之日起20个工作日 6.《中华人民共和国 内（相关法律法规 政府信息公开条例》 另有规定的，从其 。 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 湘潭县旅游信息发布 1.《中华人民共和国 信息形成或者变更 旅游法》； 之日起20个工作日 7.《中华人民共和国 内（相关法律法规 政府信息公开条例》 另有规定的，从其 。 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 旅游经营 政务服务 服务不良 事项 信息公布 湘潭县旅游经营服务不良信息公布 1.《旅游经营服务不 信息形成或者变更 良 信 息 管 理 办 法 ( 试 之日起20个工作日 行 ) 》 内（相关法律法规 2.《中华人民共和国 另有规定的，从其 政府信息公开条例》 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 1.抽查事项名称； 2.抽查依据； 随机抽查 非政务服 3.抽查对象； 事项清单 务事项 4.抽查内容； 5.抽查部门； 6.抽查方式。 1.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 ； 2.《关于全面推进政 信息形成或变更之 湘潭县文化旅游广电体育局关于对**** 务公开工作的意见》 日起20个工作日内 ； 的随机抽查清单 公开 3.《国务院办公厅关 于推广随机抽查规范 事中事后监管的通知 》。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 旅游从业 政务服务 人员技能 事项 培训 旅游投诉 政务服务 服务 事项 提供旅游 政务服务 信息咨询 事项 服务 旅游信息 政务服务 发布 事项 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公 报 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 栏（电子屏） 9 ■政府网站 □政府公 报 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 栏（电子屏） ■政府网站 □政府公 □精准推送 □其他 报 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 ■政府网站 □政府公 栏（电子屏） 报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会 /听证会 □广播电视 □纸质媒 体 □公开查阅点 □政务服 务中心 □便民服务站 □入户/ 现场 □社区/企事业单位/村公示 栏（电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 1.抽查依据； 2.抽查主体； 对旅行社 非政务服 3.抽查内容； 的随机抽 务事项 4.抽查方式； 查 5.抽查情况及查处结果。 1.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 ； 2.《关于全面推进政 信息形成或变更之 湘潭县文化旅游广电体育局对旅行社的 务公开工作的意见》 日起20个工作日内 ； 随机抽查情况 公开 3.《国务院办公厅关 于推广随机抽查规范 事中事后监管的通知 》。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 对导游的随机抽查 1.抽查依据； 对导游的 非政务服 2.抽查主体； 随机抽查 务事项 3.抽查内容； 4.抽查方式； 5.抽查情况及查处结果。 1.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 ； 2.《关于全面推进政 信息形成或变更之 湘潭县文化旅游广电体育局对导游的随 务公开工作的意见》 日起20个工作日内 ； 机抽查情况 公开 3.《国务院办公厅关 于推广随机抽查规范 事中事后监管的通知 》。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 1.抽查依据； 对在线旅 2.抽查主体； 游经营者 非政务服 3.抽查内容； 的随机抽 务事项 4.抽查方式； 查 5.抽查情况及查处结果。 1.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 ； 2.《关于全面推进政 信息形成或变更之 湘潭县文化旅游广电体育局对在线旅游 务公开工作的意见》 日起20个工作日内 ； 经营者的随机抽查情况 公开 3.《国务院办公厅关 于推广随机抽查规范 事中事后监管的通知 》。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ 对领队与境外接待社、导游及为旅游者 提供商品或者服务的其他经营者串通欺 骗、胁迫旅游者消费或者向境外接待社 、导游和其他为旅游者提供商品或者服 务的经营者索要回扣、提成或者收受其 财物的处罚服务指南 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 监督 检查 对领队与 1.事项名称 境外接待 2.设定依据 社、导游 3.行政相对人权利 及为旅游 4.是否适用简易程序 者提供商 品或者服 政务服务 5.结果送达方式 6.办理地点 务的其他 事项 7.办理机构 经营者串 8.办理时间 通欺骗、 9.联系电话 胁迫旅游 10.办理流程 者消费或 11.自由裁量标准 者向境外 接待社、 导游和其 他为旅游 者提供商 品或者服 务的经营 者索要回 非政务服 1.处罚结果。 扣、提成 务事项 或者收受 其财物的 处罚 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 信息形成或者变更 之日起20个工作日 内（相关法律法规 另有规定的，从其 规定） 1.《中国公民出国旅 游管理办法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 √ 对组团社 入境旅游 业绩下降 的、因自 1.事项名称 身原因， 2.设定依据 在1年内 3.行政相对人权利 未能正常 4.是否适用简易程序 开展出国 旅游业务 政务服务 5.结果送达方式 6.办理地点 的、因出 事项 7.办理机构 国旅游服 8.办理时间 务质量问 9.联系电话 题被投诉 10.办理流程 并经查实 11.自由裁量标准 的、有逃 汇、非法 套汇行为 的、以旅 游名义弄 虚作假， 骗取护照 、签证等 出入境证 件或者送 非政务服 他人出境 务事项 1.处罚结果。 的、国务 院旅游行 政部门认 定的影响 中国公民 出国旅游 1.事项名称 秩序的其 2.设定依据 他行为的 3.行政相对人权利 处罚 4.是否适用简易程序 5.结果送达方式 政务服务 6.办理地点 事项 对旅行社 7.办理机构 安排旅游 8.办理时间 者参观或 9.联系电话 参加违反 10.办理流程 我国法律 11.自由裁量标准 法规和社 会公德的 项目或者 活动的处 罚 非政务服 1.处罚结果。 务事项 对组团社入境旅游业绩下降的、因自身 原因，在1年内未能正常开展出国旅游 信息形成或者变更 业务的、因出国旅游服务质量问题被投 之日起20个工作日 诉并经查实的、有逃汇、非法套汇行为 内（相关法律法规 的、以旅游名义弄虚作假，骗取护照、 另有规定的，从其 签证等出入境证件或者送他人出境的、 规定） 国务院旅游行政部门认定的影响中国公 民出国旅游秩序的其他行为的处罚服务 1.《中国公民出国旅 指南 游管理办法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 信息形成或者变更 之日起20个工作日 内（相关法律法规 另有规定的，从其 规定） 对旅行社安排旅游者参观或参加违反我 国法律法规和社会公德的项目或者活动 的处罚服务指南 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 1.《中华人民共和国 旅游法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 √ ·事项指南 1.事项名称 2.设定依据 3.行政相对人权利 4.是否适用简易程序 政务服务 5.结果送达方式 6.办理地点 事项 7.办理机构 8.办理时间 9.联系电话 10.办理流程 13.自由裁量标准 发现旅游 者从事违 法活动或 者出境（ 入境）旅 游者在境 外（境内 ）非法滞 留，随团 出境的旅 游者擅自 分团、脱 团未及时 向公安机 关、旅游 主管部门 非政务服 或者我国 务事项 1.处罚结果。 驻外机构 报告的处 罚 ·事项指南 1.事项名称 2.设定依据 3.行政相对人权利 4.是否适用简易程序 政务服务 5.结果送达方式 6.办理地点 事项 7.办理机构 8.办理时间 9.联系电话 10.办理流程 13.自由裁量标准 对旅行社 以不合理 的低价组 织旅游活 动，诱骗 旅游者， 并通过安 排购物或 者另行付 费旅游项 目获取回 扣等行为 的处罚 非政务服 1.处罚结果。 务事项 10 发现旅游者从事违法活动或者出境（入 境）旅游者在境外（境内）非法滞留， 随团出境的旅游者擅自分团、脱团未及 时向公安机关、旅游主管部门或者我国 驻外机构报告的处罚服务指南 信息形成或者变更 之日起20个工作日 内（相关法律法规 另有规定的，从其 规定） 对旅游经 营者违反 本法规定 ，给予或 者收受贿 赂的处罚 √ √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 1.《中华人民共和国 旅游法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 信息形成或者变更 之日起20个工作日 内（相关法律法规 另有规定的，从其 规定） 对旅行社以不合理的低价组织旅游活动 ，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另 行付费旅游项目获取回扣等行为的处罚 服务指南 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 1.《中华人民共和国 旅游法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 行政处罚 ·事项指南 1.事项名称 2.设定依据 3.行政相对人权利 4.是否适用简易程序 政务服务 5.结果送达方式 6.办理地点 事项 7.办理机构 8.办理时间 9.联系电话 10.办理流程 13.自由裁量标准 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 信息形成或者变更 之日起20个工作日 内（相关法律法规 另有规定的，从其 规定） 对旅游经营者违反本法规定，给予或者 收受贿赂的处罚服务指南 1.《中华人民共和国 旅游法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 政府信息公开条例》 。 者收受贿 赂的处罚 非政务服 1.处罚结果。 务事项 ·事项指南 1.事项名称 2.设定依据 3.行政相对人权利 4.是否适用简易程序 政务服务 5.结果送达方式 6.办理地点 事项 7.办理机构 8.办理时间 9.联系电话 10.办理流程 13.自由裁量标准 对旅行社 未妥善保 存各类旅 游合同及 相关文件 、资料， 保存期不 够两年， 或者泄露 旅游者个 人信息的 处罚 非政务服 1.处罚结果。 务事项 对组团社 ·事项指南 或者领队 1.事项名称 未要求境 2.设定依据 外接待社 3.行政相对人权利 不得组织 4.是否适用简易程序 旅游者参 政务服务 5.结果送达方式 与涉及色 6.办理地点 事项 情、赌博 7.办理机构 、毒品内 8.办理时间 容的活动 9.联系电话 或者危险 10.办理流程 性活动， 13.自由裁量标准 未要求其 不得擅自 改变行程 、减少旅 游项目、 强迫或者 非政务服 1.处罚结果。 变相强迫 务事项 旅游者参 加额外付 费项目， 或者在境 外接待社 违反前述 要求时未 制止的处 罚 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 信息形成或者变更 之日起20个工作日 内（相关法律法规 另有规定的，从其 规定） 对旅行社未妥善保存各类旅游合同及相 关文件、资料，保存期不够两年，或者 泄露旅游者个人信息的处罚服务指南 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 1.《旅行社条例实施 细则》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 对组团社或者领队未要求境外接待社不 信息形成或者变更 得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒 之日起20个工作日 品内容的活动或者危险性活动，未要求 内（相关法律法规 其不得擅自改变行程、减少旅游项目、 另有规定的，从其 强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费 规定） 项目，或者在境外接待社违反前述要求 时未制止的处罚服务指南 1.《中国公民出国旅 游管理办法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 √ √ √ ·事项指南 1.事项名称 2.设定依据 3.行政相对人权利 4.是否适用简易程序 政务服务 5.结果送达方式 6.办理地点 事项 7.办理机构 8.办理时间 9.联系电话 10.办理流程 13.自由裁量标准 对发生危 及旅游者 人身安全 的情形、 出境或入 境旅游者 非法滞留 ，发生旅 游者从事 违法活动 ，未采取 必要的处 置措施并 及时报告 的旅行社 非政务服 、导游、 务事项 1.处罚结果。 领队实施 的处罚 ·事项指南 1.事项名称 2.设定依据 3.行政相对人权利 4.是否适用简易程序 政务服务 5.结果送达方式 6.办理地点 事项 7.办理机构 8.办理时间 9.联系电话 10.办理流程 13.自由裁量标准 对旅行社 进行虚假 宣传、误 导旅游者 、向不合 格的供应 商订购产 品和服务 和未按规 定投保旅 行社责任 保险等行 为的处罚 非政务服 1.处罚结果。 务事项 11 行政检查 1.事项名称 2.办理机构 3.设定依据 4.行政相对人权利 5.检查对象 旅游监督 政务服务 6.检查事项 7.结果送达方式 管理 事项 8.办理地点 9.办理机构 10.办理时间 11.联系电话 12.办理流程 对发生危及旅游者人身安全的情形、出 境或入境旅游者非法滞留，发生旅游者 从事违法活动，未采取必要的处置措施 并及时报告的旅行社、导游、领队实施 的处罚服务指南 信息形成或者变更 之日起20个工作日 内（相关法律法规 另有规定的，从其 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 1.《中华人民共和国 旅游法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 信息形成或者变更 之日起20个工作日 内（相关法律法规 另有规定的，从其 规定） 对旅行社进行虚假宣传、误导旅游者、 向不合格的供应商订购产品和服务和未 按规定投保旅行社责任保险等行为的处 罚服务指南 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 1.《中华人民共和国 旅游法》； 2.《中华人民共和国 政府信息公开条例》 。 湘潭县文化市场综合行政执法局行政处 罚决定书〔年份〕XXXX号 旅游监督管理服务指南 湘潭县 信息形成或变更之 文化旅 日起7个工作日内公 游广电 开 体育局 1.《中华人民共和国 信息形成或者变更 旅游法》； 之日起20个工作日 2.《中华人民共和国 内（相关法律法规 政府信息公开条例》 另有规定的，从其 。 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 12 其他行政权 力 1.事项名称 2.设定依据 3.申请条件 4.办理材料 旅游纠纷 政务服务 5.办理地点 6.办理机构 调解 事项 7.收费标准 8.办理时间 9.联系电话 10.办理流程 1.《中华人民共和国 信息形成或者变更 旅游法》； 之日起20个工作日 湘潭县文化旅游广电体育局关于旅游纠 2.《中华人民共和国 内（相关法律法规 纷调节事项指南 政府信息公开条例》 另有规定的，从其 。 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ 1.事项名称 2.设定依据 3.申请条件 4.办理材料 旅游纠纷 政务服务 5.办理地点 6.办理机构 处理 事项 7.收费标准 8.办理时间 9.联系电话 10.办理流程 1.《中华人民共和国 信息形成或者变更 旅游法》； 之日起20个工作日 湘潭县文化旅游广电体育局关于****旅 2.《中华人民共和国 内（相关法律法规 游纠纷的处理结果 政府信息公开条例》 另有规定的，从其 。 规定） 湘潭县 文化旅 游广电 体育局 √ √ ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听 证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 √ 中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 公开标准目录（2023年） 公开渠道和载体2 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 □政府网站 □政府公报 （电子屏） □两微一端 □发布会/ □精准推送 □其他 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 备 注 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 □政府网站 □政府公报 （电子屏） □两微一端 □发布会/ □精准推送 □其他 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 □政府网站 □政府公报 （电子屏） □两微一端 □发布会/ □精准推送 □其他 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 □政府网站 □政府公报 （电子屏） □两微一端 □发布会/ □精准推送 □其他 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 □政府网站 □政府公报 （电子屏） □两微一端 □发布会/ □精准推送 □其他 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 □政府网站 □政府公报 （电子屏） □两微一端 □发布会/ □精准推送 □其他 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 □政府网站 □政府公报 （电子屏） □两微一端 □发布会/ □精准推送 □其他 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他 □政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □政府网站 □政府公报 □精准推送 □其他 □两微一端 □发布会/ 听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务 中心 □便民服务站 □入户/现 场 □社区/企事业单位/村公示 栏 （电子屏） □精准推送 □其他