灵丘县信访局2022年度政府信息公开报告.doc

灵丘县信访局 2022 年度政府信息 公开工作报告 2022 年，灵丘县信访局围绕《政府信息公开条例》《山西省 2022 年政务公开工作要点》要求，全面加强组织领导，不断健 全制度机制、进一步强化目标考核，创新公开方式，拓展信息公 开的深度和广度，统筹推进政府信息公开工作，有效发挥了政府 信息公开对建设法治政府、透明政府、创新政府、廉洁政府的促 进作用，切实保障了公众的知情权、参与权和监督权。 一、总体情况 （一）主动公开方面 以县政府门户网站为平台，以政府信息公开专栏为依托，扩 大信息公开范围，细化信息公开内容，积极与全县广大群众进行 互动，有效满足群众的政府信息需求。2022 年，灵丘县信访局 通过政府门户网站方式公开政府信息 2 条，分别是 2022 年度信 访局部门决算和 2023 年信访局部门预算。 （二）依申请公开方面 按照国务院颁发的《信访工作条例》和山西省《信访工作条 例》要求，全面加强政府信息依申请公开制度建设，依法依规满 足申请人获取政府信息的需求。制订完善《信访人须知》、《关 于进一步规范信访事项受理办理程序引导依法逐级走访的办法》 等法律、法规，按照登记、受理、转送、交办、复查、复核等流 程，提出办理的时限，提高了政府工作透明度，充分发挥政府信 息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。2022 年 共依法依规办理已申请公开 2 件。 （三）政府信息管理方面 结合我局工作实际，重点加强信访工作决策部署、“我为群 众办实事”活动、疫情防控等领域信息公开，及时发布工作推进 落实情况，助力打好“三大攻坚战”。紧紧围绕做好“六稳” “六保”信访服务保障工作以及群众普遍关心的问题，普及信访 工作等业务知识，针对群众关注度较高的重点问题和热点问题进 行有针对性的回应，增加可读性，积极提升互动回应水平。 为做好重点时期和重大政治活动期间的信访安全保障工作， 县信访局下发了《重大活动期间县领导无假日接访的工作制 度》，并明确向社会公示接访领导、接访时间、接访地点，既方 便了群众反映问题，又提高了政府工作透明度。按照《山西省 2022 年政务公开工作要点》文件精神，县信访局党组多次召开 会议深入学习、安排部署 2022 年政务公开工作，根据职责分工， 对各项工作任务进行了责任分解，明确了具体责任单位，目前按 照文件要求，高质量、高标准完成了 2022 年政务信息公开工作 任务。 （四）舆情回应方面 根据国务院办公厅《关于在政务公开工作中进一步做好政务 舆情回应的通知》和省、市关于建立政务公开舆情回应制度的要 求，完善了政务舆情收集、报告、回应等机制，明确了回应主体 责任。县联席办建立了以公安牵头，信访局以及各乡镇、重点单 位参与的信息联动机制，做到有事报情况，无事报平安。2022 年共发信息预警 8 期，大量的信访风险隐患消灭在萌芽，吸附在 当地。 （五）存在的主要问题及改进情况。 2022 年，县信访局政府信息公开工作虽取得一定成绩，但仍 有一些问题需要改进。主要表现在政策解读质量不高、回应群众 关切不够，信息公开的内容与社会和群众的需求还存在着一定的 差距。 在今后的工作中，我局将继续认真贯彻落实县委县政府关于 政务公开工作的部署和相关要求，进一步牢固树立主动政务公开 意识，进一步提高政务公开数量和质量，努力提升政务公开常态 化、规范化、标准化、信息化水平。结合信访工作实际，不断提 升信访信息化智能化水平，更好履行“为民解难、为党分忧”的 职责使命，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，努力提升 人民群众的获得感和满意度。 （六）其他需要报告的事项 按照我局工作实际，强化信访工作决策部署、继续开展 好“我为群众办实事”活动、做好疫情防控等领域信息公开， 及时发布工作推进落实情况，助力打好“三大攻坚战”。紧 紧围绕全县工作大局，做实信访服务保障工作，解决好群众 普遍关心的问题，对群众关注度较高的重点问题和热点问题 进行有针对性的及时有效回应，增加可读性，积极提升互动 回应水平。 2023 年是我们全面贯彻落实二十大精神的开局之年，我 局将继续做好政府信息公开工作，在县委政府的坚强领导下， 在信访局政府信息公开工作中不断作出优异成绩。 灵丘县信访局 2023 年 1 月 18 日