玉林市城市管理社情民意简报第528期+.doc

玉林市城市管理社情民意简报 第 528 期 二〇二二年十二月十一日 受理统计 一、 “12319”热线服务中心来电信息统计 2022 年 12 月 1 日至 12 月 10 日，共受理群众来电 105 件，其中，投诉类 102 件，占 97.14%；咨询类 0 件；建议类 3 件，占 2.86%；其他类 0 件。属玉林市城市管理监督局职能范围 的 101 件；属玉林市园林服务中心工作范围的 0 件，属其他职能部门工作职责范围的 4 件。 Ⅰ来电信息分类表： 投 诉 类 型 单 位 城市管理 执法支队 环境卫生 服务中心 市政工程 管护中心 城市景观 亮化中心 园林服务 中心 咨 询 小计 累计 (2022.12. 01-12.10 ) (2007.8.3 1-2022.1. 2.10) (2022.12. 01-12.10) 86 42786 7 其他 建 议 合计 累计 小计 (2007.8.3 1-2022.12 .10) (2022.12 .01-12.1 0) (2007.8.3 1 90 ﹨ 106 43478 104 2 63 ﹨ 19 2539 ﹨ 88 ﹨ 29 ﹨ 40 3299 358 ﹨ 4 ﹨ 11 ﹨ ﹨ 373 598 ﹨ 25 ﹨ 12 ﹨ 22 657 小计 累计 累计 小计 (2007.8.3 1-2022.12 .10) (2022.12. 01-12.10) ﹨ 496 2353 ﹨ 3 3142 2 ﹨ 1-2022.12 (2007.8.3 1-2022.12 .10) .10) 其他职能 4 3960 ﹨ 610 ﹨ 60 ﹨ 2688 7318 102 53197 ﹨ 1327 3 265 ﹨ 2875 57664 部门 共 计 Ⅱ来电信息区域表： 投 诉 类 型 咨 询 小计 累计 (2022.12. 01-12.10 ) (2007.8.3 1-2022.12 .10) (2022.12. 01-12.10) 玉林城区 102 52747 福绵管理区 ﹨ 北流市 小计 其 他 建 议 累计 小计 累计 合计 累计 小计 (2007.8.3 1-2022.12 .10) (2022.12 .01-12.1 0) (2007.8.3 263 ﹨ 2862 57186 ﹨ ﹨ 1 28 ﹨ ﹨ 7 254 1 ﹨ 1 52 ﹨ ﹨ 2 16 ﹨ ﹨ 2 79 (2007.8.3 1-2022.12 .10) (2007.8.3 1-2022.12 .10) (2022.12. 01-12.10) ﹨ 1314 3 26 ﹨ 1 ﹨ ﹨ 241 ﹨ 6 ﹨ 陆川县 ﹨ 48 ﹨ 2 ﹨ 兴业县 ﹨ 14 ﹨ ﹨ 博白县 ﹨ 74 ﹨ 3 ﹨ 容县 ﹨ 47 ﹨ 1 ﹨ 1 ﹨ ﹨ 49 共计 102 53197 ﹨ 1327 3 265 ﹨ 2875 57664 单 位 ﹨ 1-2022.12 .10) 二、网上群众来信统计 2022 年 12 月 1 日至 12 月 10 日，玉林市城市管理监督局共收到网上群众来信 0 件；其中， 投诉类 0 件；咨询类 0 件；建议类 0 件；表扬类 0 件。 Ⅰ网上来信分类表： 投 诉 类 型 小计 单 位 (2022.12.0 1-12.10) 咨 询 建 议 表 扬 累计 累计 小计 累计 小计 累计 (2005.12. 15-2022.1 2.10) (2022.12 .01-12.1 0) (2005.12.1 5-2022.12. 10) (2022.12 .01-12.1 0) (2005.12.1 5-2022.12. 10) 小计 (2005.12.1 (2022.12. 01-12.10) 5-2022.12. 合计 (2005.12.1 5-2022.12. 10) 10) 局机关 ﹨ 176 ﹨ 58 ﹨ 45 ﹨ 4 283 城市管理 执法支队 ﹨ 4990 ﹨ 565 ﹨ 195 ﹨ 54 5804 环境卫生 服务中心 ﹨ 340 ﹨ 61 ﹨ 70 ﹨ 4 475 市政工程 管护中心 ﹨ 706 ﹨ 206 ﹨ 132 ﹨ 12 1056 城市景观 亮化中心 ﹨ 26 ﹨ 9 ﹨ 3 ﹨ ﹨ 38 合计 ﹨ 6238 ﹨ 899 ﹨ 445 ﹨ 74 7656 表 扬 累计 小计 合计 Ⅱ网上来信区域表： 投 诉 类 咨 询 建 议 累计 小计 累计 小计 累计 (2005.12.1 5-2022.12. 10) (2022.12 .01-12.1 0) (2005.12.1 5-2022.12. 10) (2022.12 .01-12.1 0) (2005.12.1 5-2022.12. 10) (2022.12 .01-12.1 0) (2005.12.1 ﹨ 6238 ﹨ 899 ﹨ 445 ﹨ 74 7656 ﹨ 16 ﹨ 2 ﹨ 1 ﹨ ﹨ 19 北流市 ﹨ 88 ﹨ 2 ﹨ 2 ﹨ ﹨ 92 陆川县 ﹨ 22 ﹨ 1 ﹨ 1 ﹨ ﹨ 24 兴业县 ﹨ 10 ﹨ 1 ﹨ 3 ﹨ ﹨ 14 博白县 ﹨ 16 ﹨ 1 ﹨ 1 ﹨ 2 20 容 县 ﹨ 8 ﹨ ﹨ ﹨ 1 ﹨ ﹨ 9 共 计 ﹨ 6238 ﹨ 899 ﹨ 445 ﹨ 74 7656 型 单 位 玉林 城区 福绵 管理区 小计 (2022.12.01 -12.10) 热点问题 2022 年 12 月 1 日至 12 月 10 日，群众反映的问题主要集中在以下方面： 1、违章建设：26 件 2、占道经营：34 件 3、油烟污染：6 件 5-2022.12. (2005.12. 15-2022.1 2.10) 10)